Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una figura da inserire nell'area operativa per la gestione quotidiana dei rapporti con la clientela.
La risorsa si occuperà di ricevere e gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e i servizi disponibili, e garantire un supporto continuativo durante tutte le fasi del rapporto commerciale. Opererà in coordinamento con il team di vendita per la risoluzione delle problematiche e il monitoraggio delle soddisfazioni.
Attività principali:
Accoglienza e gestione delle richieste di clienti privati e business
Inserimento e aggiornamento anagrafiche nel sistema gestionale aziendale
Monitoraggio ordini e comunicazione tempistiche di evasione
Supporto nella fatturazione e gestione delle pratiche post-vendita
Collaborazione con i colleghi per ottimizzare il servizio offerto
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
precisione e orientamento al problem solving
disponibilità da subito
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo in fase di inserimento
Sede di lavoro: Siracusa
