Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica, organizzata e orientata al cliente da inserire nel nostro team come Impiegato/a Commerciale Back Office.
La risorsa supporterà quotidianamente la direzione commerciale e si occuperà della gestione operativa del ciclo dell'ordine e del customer care. Nello specifico:
- gestione ordini e offerte: inserimento e monitoraggio degli ordini, redazione di offerte commerciali e aggiornamento dei listini prezzi;
- logistica e spedizioni: gestione delle pratiche di spedizione e gestione scambio bancali ed eventuale emissione di bolle/documenti di trasporto.
- customer support: gestione quotidiana dei clienti (contatti telefonici ed e-mail), supporto pre e post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche.
I requisiti che cerchiamo:
- ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus;
- uso ottimale del PC e padronanza del pacchetto Office, in particolare di Posta Elettronica ed Excel (formule, tabelle pivot, gestione dati);
- eccellenti doti comunicative e telefoniche, precisione, capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving;
- costituisce requisito preferenziale la conoscenza ed utilizzo del gestionale Microsoft Dynamics NAV.
Cosa offriamo:
- inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
- inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: Di persona
