Nel contesto di un punto vendita attivo nel commercio al dettaglio si ricerca una risorsa da inserire con mansioni di centralinista.
La figura sarà il primo contatto telefonico con i clienti: accoglie le chiamate, ascolta le richieste, le registra e le indirizza correttamente ai reparti interni, contribuendo a dare un’immagine ordinata e professionale del front office. Un ruolo adatto anche a profili junior, con possibilità di crescita guidata nel tempo.
Attività previste
- gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai referenti interni
- registrazione delle richieste e aggiornamento delle informazioni a gestionale
- fornitura di informazioni generali su prodotti e servizi offerti
- supporto alle attività di front office e coordinamento con i reparti operativi
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il pubblico
- utilizzo base del computer e della posta elettronica
- ordine, precisione e attitudine al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
È previsto un inserimento previsto a breve, con disponibilità entro 3-4 settimane.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.500 €
- Formazione continua e affiancamento operativo sul ruolo
- Buoni pasto e Welfare aziendale
Sede di lavoro: Paternò
