Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra attività di e-commerce a Padova. Avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con la clientela attraverso i canali digitali, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente.
gestione delle richieste clienti via email, chat e ticket
assistenza su prodotti, spedizioni e resi
tracciamento ordini e aggiornamento anagrafiche su piattaforma e-commerce
segnalazione di eventuali criticità al team interno
gestione dei feedback e delle recensioni
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative scritte e verbali
orientamento al cliente e problem solving
familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
contratto a tempo determinato 6 mesi
formazione continua su prodotti e tecniche di assistenza
buoni pasto e welfare aziendale
orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Padova
