Realtà operante nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una figura di Addetto/a Call Center.
La risorsa selezionata sarà inserita nel team organizzativo e si occuperà della gestione dei contatti telefonici e del supporto operativo alle attività interne, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all'aggiornamento dei dati aziendali.
Attività principali:
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Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona
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Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo
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Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale
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Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste
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Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.
Requisiti richiesti:
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Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
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Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
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Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo)
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Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività
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Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.
Offerta e benefit:
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Contratto a tempo determinato di 6 mesi
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Orario full time, dal lunedì al venerdì
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Formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale
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Buoni pasto.
Sede di lavoro: Mantova.
