Per la nostra sede operativa in provincia spezzina, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di supporto commerciale.
Ti occuperai di gestire le richieste in entrata da clienti del settore retail, fornendo informazioni su prodotti, ordini e tempistiche di consegna. Lavorerai con il gestionale aziendale per l'aggiornamento anagrafiche e il monitoraggio delle segnalazioni, collaborando quotidianamente con il reparto vendite e logistica per garantire risposte puntuali. Avrai anche la responsabilità della raccolta feedback post-vendita e della segnalazione criticità al coordinatore di turno.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa: valutiamo candidati alla prima esperienza con forte motivazione
buone capacità comunicative e orientamento al servizio
dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40h
retribuzione tra 1.400 e 1.550 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale strutturato e percorso di crescita guidata
Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Santo Stefano Di Magra
