Ricerchiamo addetto/a alla consulenza clienti per attività di supporto in contesto di servizi di marketing. Lavorerai direttamente con privati e imprese fornendo indicazioni su soluzioni promozionali e gestendo le loro esigenze quotidiane. Avrai modo di collaborare con i reparti interni per assicurare risposte rapide e personalizzate.
Attività principali
Gestione delle richieste in arrivo via telefono email e form online
Consulenza su campagne pubblicitarie e strumenti digitali disponibili
Aggiornamento dei dati clienti su gestionale interno con focus su precisione
Monitoraggio della soddisfazione post-intervento e proposte di fidelizzazione
Supporto al team per pianificazione di azioni mirate su singoli account
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici d’ufficio e posta elettronica
precisione nel rispetto delle scadenze operative
aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica
Offerta e benefit:
Bonus su obiettivi
Sede di lavoro: Catania
