Sei la prima persona che i clienti incontrano. Sei tu che ascolti, orienti, risolvi. Se ti riconosci in questo, potresti essere la persona giusta per noi.
Ufficio di consulenza e servizi alla persona con sede a Trento, circa 15 collaboratori, ricerca un/a operatore/trice da inserire allo sportello clienti. Lavorerai a contatto diretto con l'utenza, gestendo richieste, pratiche e informazioni ogni giorno.
Mansioni principali:
- accoglienza e gestione dei clienti allo sportello
- raccolta e inserimento dati nel gestionale interno
- smistamento pratiche e verifica documentazione in arrivo
- risposta a richieste telefoniche e di persona
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- breve esperienza pregressa nel ruolo o in contesti a contatto con il pubblico
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
- dimestichezza con i principali strumenti informatici
Cosa offriamo:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- ambiente di lavoro strutturato e team coeso
Sede di lavoro: Trento