Cerchiamo un/una Addetto/a informazione clienti da inserire nel nostro team di servizi al pubblico, in un contesto con 25 operatori dedicati a campagne informative B2C e gestione richieste in presenza.
La persona seguirà il presidio del punto informazioni, darà indicazioni chiare sui servizi attivi e raccoglierà le richieste che arrivano durante la giornata. Lavoro concreto, ben organizzato. Insieme costruiremo una comunicazione ordinata e comprensibile, con aggiornamento dei contatti su gestionale CRM e compilazione di circa 30-40 schede informative al giorno, oltre al monitoraggio dei feedback utili al team interno.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa
buone doti comunicative e ascolto nel contatto diretto con il pubblico
dimestichezza base con pc, posta elettronica e inserimento dati su CRM
precisione nella raccolta di richieste, appuntamenti e segnalazioni
diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.580 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
tempo pieno dal lunedì al venerdì
Disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Pavia