Il Gruppo E. Gaspari, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali.
Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare Comuni, Province, Unioni di Comuni e altri Enti pubblici nella gestione degli adempimenti amministrativi, normativi e operativi, attraverso piattaforme web, strumenti editoriali e assistenza specialistica.
Nell’ambito dello sviluppo di nuovo software del Gruppo Gaspari dedicato al supporto degli Enti Locali nella gestione della riscossione coattiva, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di assistenza, gestione operativa e supporto agli Enti.
Attività principali
La risorsa si occuperà di supportare gli Enti Locali nell’utilizzo della nuova piattaforma e nella gestione delle attività connesse alla riscossione coattiva delle entrate comunali.
In particolare, seguirà attività quali:
- supporto operativo agli Enti nella gestione delle pratiche di riscossione coattiva;
- assistenza nell’utilizzo del software e affiancamento agli utenti;
- verifica, caricamento e aggiornamento dei dati relativi alle posizioni debitorie;
- gestione e controllo della documentazione amministrativa;
- supporto nelle attività relative a ingiunzioni, solleciti, rateizzazioni, compensazioni, rimborsi e sgravi;
- attività di back office, data entry e monitoraggio dello stato delle pratiche;
- gestione delle richieste provenienti dagli Enti e raccordo con il team tecnico/funzionale;
- supporto nella predisposizione di report, estrazioni dati e documentazione operativa;
- collaborazione con il team interno per il miglioramento dei processi e dell’esperienza d’uso della piattaforma.
Requisiti
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito giuridico, economico o amministrativo.
- Interesse per la Pubblica Amministrazione, gli Enti Locali e la materia della riscossione.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici, del pacchetto Office e della posta elettronica.
- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio nella gestione di dati e documenti.
- Buone capacità organizzative e predisposizione al lavoro per scadenze.
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
- Buone capacità relazionali e comunicative, anche nella gestione del rapporto con utenti ed Enti.
Plus graditi
- Esperienza in attività di back office amministrativo, data entry o gestione pratiche.
- Esperienza presso uffici tributi, concessionari della riscossione, società di servizi per Enti Locali o Pubbliche Amministrazioni.
- Conoscenza, anche di base, delle procedure di riscossione ordinaria e coattiva delle entrate locali.
- Familiarità con portali web, gestionali, piattaforme SaaS o workflow digitali.
- Formazione o esperienza in ambito giuridico-amministrativo.
Cosa offriamo
- Inserimento in un gruppo solido e in crescita, con una lunga esperienza al servizio della Pubblica Amministrazione.
- Formazione sul software e sui processi collegati alla riscossione coattiva.
- Affiancamento da parte di un team specializzato.
- Possibilità di contribuire allo sviluppo e al miglioramento di un nuovo prodotto digitale pensato per semplificare il lavoro degli Enti Locali.
- Ambiente dinamico, orientato all’innovazione e alla qualità del servizio.
- Lavoro in presenza presso la sede del Gruppo Gaspari a Cadriano di Granarolo (BO)
La ricerca è rivolta a candidati e candidate interessati a lavorare in un contesto innovativo, a contatto con la Pubblica Amministrazione, contribuendo allo sviluppo di soluzioni digitali a supporto degli Enti Locali.
Retribuzione: €1.600,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
