Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata che entri a far parte del nostro team operativo come Operatore/Operatrice di Accettazione e Coordinamento. Sarai il punto di riferimento centrale tra i nostri clienti, gli autisti e i partner aziendali.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI
- Ricezione e gestione delle prenotazioni di trasporto per la flotta NCC
- Distribuzione e assegnazione dei servizi agli autisti disponibili
- Mantenimento del contatto continuo con gli autisti durante i turni
- Comunicazione diretta con i clienti: conferme, aggiornamenti e assistenza
- Supporto operativo agli autisti in caso di imprevisti o necessità
- Gestione della comunicazione con partner e fornitori esterni
- Coordinamento e assegnazione delle mansioni operative quotidiane
- Monitoraggio dello stato dei servizi in tempo reale
REQUISITI RICHIESTI
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello comunicativo)
- Conoscenza base delle zone della Lombardia e dintorni
- Diploma di scuola superiore
- Ottima padronanza del sistema operativo iOS (iPhone/iPad)
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Persona svelta, decisa e in grado di lavorare sotto pressione
- Capacità di gestire più attività in simultanea (multitasking)
- Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità
COSA OFFRIAMO
- Contratto full-time con inquadramento commisurato alle competenze
- Smartphone aziendale.
- Possibilità di lavorare da casa.
- Retribuzione mensile definita in base all'esperienza e al profilo
- Bonus mensile al raggiungimento degli obiettivi
- Ambiente di lavoro dinamico e in crescita
- Formazione interna sui processi aziendali e sui sistemi utilizzati
- Opportunità di sviluppo professionale in un settore premium
Per candidarsi si prega di inviare il CV all'indirizzo:
[email protected]
+39 379 219 1022 (WhatsApp, solo messaggio)
Retribuzione: €23.000,00 - €30.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Da remoto
