Località: Firenze
Orario: Part-time – 25 ore settimanali (distribuite orizzontalmente)
Contratto: Come da CCNL Turismo Confesercenti, con pagamento conforme agli standard contrattuali
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Reception per una delle nostre strutture ricettive. La risorsa sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, garantendo un’accoglienza cordiale e professionale e supportando le operazioni di front office in linea con gli elevati standard della struttura.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo o in mansioni affini (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza operativa della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus)
- Competenza nell’uso del PC e dei principali strumenti informatici (preferibile esperienza con PMS gestionali per hotel)
- Affidabilità, precisione e orientamento al cliente
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Mansioni principali:
- Accoglienza e registrazione degli ospiti in arrivo e in partenza
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
- Fornire informazioni su servizi, tariffe e attrazioni locali
- Gestione pagamenti e operazioni di cassa
- Coordinamento con il personale di servizio e manutenzione per garantire un soggiorno ottimale agli ospiti
- Gestione di eventuali segnalazioni, reclami o richieste particolari
Offriamo un ambiente di lavoro stabile e collaborativo, con possibilità di inserimento a lungo termine.
Il pagamento è previsto come da contratto CCNL Turismo Confesercenti.
Il livello di inserimento sarà definito in base all’esperienza maturata dal candidato.
Come candidarsi:
Candidarsi direttamente al seguente link:
https://lavora.ognissantihotels.com/careers/offerte/addetto-a-alla-reception-firenze-part-time
Retribuzione: €1.000,00 - €1.790,04 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona