Stai cercando una posizione dove interagire quotidianamente con i clienti e fare la differenza nel loro percorso? Un'azienda attiva nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese ricerca una figura per ampliare il team di assistenza clienti.
Lavorerai a contatto con la clientela privata e aziendale, fornendo supporto informativo e risolvendo le loro richieste con professionalità. Ecco cosa farai:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate ai servizi aziendali
Supporto post-vendita e fidelizzazione della clientela
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Collaborazione con i team interni per garantire continuità nel servizio
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Spiccata orientamento al problem solving e alla soddisfazione cliente
Buone competenze informatiche di base (Excel, Word, gestione email)
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
Contratto full-time a tempo determinato 6 mesi (valutazione per indeterminato)
Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi e sulle modalità di consulenza
Ambiente collaborativo e supporto costante del team
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Sede di lavoro: La Spezia
