Realtà commerciale operante nel settore dei servizi e consulenza seleziona una risorsa da inserire nel team customer care, dedicata al supporto informativo e gestione delle richieste della clientela.
La posizione riguarda il contatto diretto con clienti privati e aziendali, con attività di assistenza post-vendita e coordinamento con gli uffici interni per garantire continuità nel servizio.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
Assistenza informativa su prodotti, servizi e soluzioni disponibili
Supporto post-vendita, inclusa gestione di pratiche e segnalazioni
Registrazione e aggiornamento dei dati su gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti commerciale e logistica per la corretta evasione delle richieste
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time
Formazione iniziale e affiancamento con personale esperto
Orario dal lunedì al venerdì con flessibilità operativa
Buoni pasto
Ambiente solido e orientato alla valorizzazione delle persone
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € in base all'esperienza e all'inquadramento CCNL
Sede di lavoro
Casale Monferrato. Disponibilità entro 2 settimane.
