« Torna alle
SYS-DAT Group è uno dei principali players nell’ambito delle soluzioni informatiche per le Aziende.
Per incremento della propria struttura interna, ricerca per VERSYA SPA, società di SYS-DAT Group con sede a Cuneo:
SUPPORT CONSULTANT
Il/La candidato/a selezionato verrà inserito nel reparto di assistenza help desk e si occuperà di
Responsabilità
- Assistenza clienti: fornire supporto tecnico e funzionale nell’assistenza clienti dedicata al settore degli Studi Professionali dei Commercialisti tramite telefono.
- Supporto da remoto: stabilire collegamenti da remoto con i sistemi dei clienti per diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.
- Formazione clienti: istruire e formare gli utenti sull’utilizzo efficace e sulle funzionalità dei software Bpoint e Genya.
- Gestione richieste: tracciare e gestire le richieste di assistenza per garantire una risoluzione tempestiva.
Requisiti
- Conoscenze in ambito contabile ed amministrativo, maturate preferibilmente presso studi di commercialisti
- Competenze comunicative e attitudine al lavoro in team
- Attitudine all’uso degli strumenti informatici (non sono richieste competenze specifiche)
- Conoscenza del pacchetto Office
- Studi: diploma di ragioneria / laurea breve in economia o simili
Tipologia di offerta
- Retribuzione economica definita sulla base delle reali capacità e competenze del/della candidato/a.
- Opportunità di crescita e formazione continua in un ambiente stimolante e dinamico.
Luogo: Cuneo
Modalità: Ibrido
Contratto: A tempo indeterminato
