Neo Hotel, hotel 4 stelle situato a Bresso (MI), è alla ricerca di un Addetto al Ricevimento con esperienza da inserire nel proprio team di Front Office.
La struttura è in fase di ampliamento e arricchimento dei servizi, con nuove proposte tra cui la palestra interna, rivolte a garantire un’ospitalità di livello superiore.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti in tutte le fasi del soggiorno
- Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out
- Attività di front office e back office
- Gestione delle richieste e risoluzione delle esigenze degli ospiti
- Supporto nella comunicazione con i vari reparti dell’hotel
Requisiti richiesti:
Competenze necessarie
- Preferito diploma di laurea, accettato anche diploma di scuola superiore
- Eccezionale capacità di servizio accoglienza e atteggiamento professionale al telefono
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o maggiore) e preferibilmente una secondo lingua straniera
- Serietà e professionalità
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (reception/front office in hotel)
- Conoscenza del gestionale alberghiero (preferibilmente Hotelcube o similari)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente, problem solving e lavoro in team
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend
Cosa offriamo:
- Inserimento in un contesto alberghiero 4 stelle in crescita
- Ambiente dinamico e professionale
- Opportunità di crescita interna legata ai nuovi servizi in fase di sviluppo
Si preferiscono cv con foto, questo per aggiungere un elemento personale e umano alla presentazione, diventando un plus e acconciando la distanza tra selezionatore e candidato, ci teniamo a precisare che le competente e le esperienze sono i principali elementi di valutazione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: Di persona
