Resumen del puesto: Aparna Healthcare Services Italia S.r.l. busca un Supervisor de Coordinación de Atención para supervisar las operaciones diarias de coordinación asistencial y apoyar la prestación de servicios de salud de alta calidad centrados en el paciente. Esta es una excelente oportunidad para un profesional empático y organizado que disfrute liderando equipos multidisciplinarios, mejorando los procesos de prestación de atención y garantizando experiencias positivas para los pacientes. Únase a una organización sanitaria en crecimiento comprometida con la excelencia, la colaboración y la mejora continua. Funciones principales: Supervisar las actividades diarias de coordinación de la atención y las operaciones de apoyo al paciente. Coordinar la comunicación entre profesionales de la salud, pacientes y equipos de apoyo para garantizar una prestación de servicios fluida. Supervisar los flujos de trabajo de coordinación asistencial y recomendar mejoras en los procesos para optimizar los resultados de salud de los pacientes. Apoyar la gestión de citas, las derivaciones, los servicios de seguimiento y las iniciativas de continuidad asistencial. Colaborar con los equipos clínicos, administrativos y de atención al cliente para ofrecer servicios de salud de alta calidad. Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, la normativa sanitaria y los estándares de calidad. Mantener registros operativos, documentación asistencial e informes de rendimiento precisos y actualizados. Colaborar en la planificación de personal, la distribución de la carga de trabajo y la coordinación del equipo. Resolver incidencias operativas manteniendo siempre un enfoque centrado en el paciente. Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, empático y orientado a resultados. Requisitos: Se valorará la experiencia previa en el sector sanitario, coordinación de atención, servicios al paciente, operaciones clínicas, administración hospitalaria, enfermería, gestión sanitaria, operaciones de consultorios médicos o campos afines. Sólidas habilidades de comunicación, liderazgo y relaciones interpersonales. Excelentes capacidades organizativas y de resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno sanitario dinámico y de ritmo rápido. Conocimientos básicos sobre coordinación de atención al paciente, procesos sanitarios y documentación clínica. Se valorará el dominio de software de oficina estándar y de sistemas de información sanitaria. Actitud empática, proactiva y orientada al trabajo en equipo. Se valorará la formación académica pertinente o una experiencia práctica equivalente.
Retribuzione: €50.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Sede di lavoro: Di persona
