Azienda operante nel settore commerciale ricerca e seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a relazioni clienti. La persona sarà punto di contatto per la clientela e gestirà le attività di supporto e monitoraggio della soddisfazione.
Attività previste/principali:
- gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e e-mail
- supporto pre e post-vendita, con verifica dello stato degli ordini e delle consegne
- aggiornamento dati cliente e note nel CRM aziendale, monitoraggio segnalazioni
- coordinamento con il team commerciale e operativo per la risoluzione delle problematiche
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- precisione nell'aggiornamento dati e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
- esperienza di 2 anni nel ruolo o in customer service; autonomia operativa richiesta
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Suzzara
Disponibilità: inserimento previsto entro 30 giorni.
