Mansioni:
questa figura è il punto di contatto tecnico tra l’azienda alimentare ed i clienti (distinti in GDO ed industriali)
- Gestisce le richieste tecniche dei clienti
- Compila i portali/capitolati dei clienti
- Garantisce l’allineamento ai requisiti del cliente stabiliti nel capitolato
- Organizza e gestisce gli audit dei clienti in stabilimento (prepara la documentazione necessaria e gestisce le non conformità post audit)
- Gestisce reclami e non conformità
- Mantiene aggiornata la documentazione del cliente
Requisiti del ruolo:
Formazione: Laurea magistrale in Tecnologie Alimentari, Biologia, Chimica o equivalente.
Esperienza in Assicurazione Qualità (2–5 anni)
Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
Disponibilità a gestire audit clienti
Richiesto inoltre:
- Formazione tecnica sicurezza alimentare (HACCP e normative)
- Conoscenza standard di certificazione (BRC ed IFS) e possibilmente BIO, AIC, RSPO, RA…
- Formazione auditor interno
- Competenze base di risk assessment /gestione non conformità /problem solving
- Familiarità nella compilazione dei portali clienti
Collabora con:
- Responsabile Qualità
- Controllo Qualità
- Laboratorio
- R&D
- Produzione
- Ufficio Commerciale
- Ufficio Acquisti
- Regulatory / Packaging
La figura deve possedere ottime capacità comunicative, forte orientamento al cliente, precisione, proattività, attitudine al problem solving e spiccata capacità di lavorare in team e sotto pressione, mantenendo sempre un approccio collaborativo e professionale.
Inserimento a tempo determinato/indeterminato.
RAL 30.000-35.000