QUO Milano cerca un/a Cameriere/a di Sala full-time con forte orientamento alla vendita.
Cerchiamo una persona dinamica, a proprio agio con i clienti e capace non solo di offrire un buon servizio al tavolo, ma anche di consigliare prodotti, fare upselling e cross-selling e contribuire attivamente alle vendite del Bar.
Il ruolo prevede servizio di sala, presa delle ordinazioni, servizio di cibi e bevande e, nei momenti di maggiore affluenza, gestione dedicata della cassa su indicazione del Responsabile di Sala.
Lavorerai in un ambiente internazionale, dinamico e informale ma professionale, dove ospitalità, attenzione al cliente e risultati commerciali vanno di pari passo.
Cerchiamo qualcuno che sappia accogliere, consigliare e vendere — senza essere insistente, ma creando valore attraverso un servizio attento e competente.
Principali responsabilità
- Accogliere i clienti e gestire il servizio al tavolo.
- Prendere le ordinazioni e gestire il servizio tramite i sistemi Zmenu e Pienissimo.
- Servire cibi e bevande in modo rapido, preciso e professionale.
- Conoscere il menu e i prodotti per poterli consigliare in modo efficace.
- Fare upselling e cross-selling, proponendo prodotti aggiuntivi o alternative coerenti con le esigenze del cliente.
- Contribuire attivamente alle vendite del Bar e all’aumento dello scontrino medio.
- Gestire pagamenti in contanti e con carta.
- Nei momenti di maggiore affluenza, su indicazione del Responsabile di Sala, lavorare come cassiere/a dedicato/a.
- Mantenere tavoli e area Bar puliti, ordinati e pronti per il servizio.
- Collaborare con il team e seguire le indicazioni del Responsabile di Sala durante il servizio.
- Supportare le attività di apertura, chiusura e riordino del Bar.
Requisiti
- Buona conoscenza di italiano e inglese.
- Almeno 1 anno di esperienza come cameriere o vendita
- Forte orientamento al cliente e alla vendita.
- Capacità di comunicare con sicurezza e naturalezza con i clienti.
- Propensione a consigliare prodotti e a fare upselling e cross-selling.
- Precisione nella gestione di contanti e pagamenti elettronici.
- Capacità di lavorare sotto pressione e mantenere organizzazione nei momenti di maggiore affluenza.
- Attitudine positiva, dinamica e collaborativa.
- Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità.
- Esperienza precedente in bar, ristoranti, hospitality o ruoli a contatto con il pubblico costituisce un plus.
- Disponibilità a lavorare su turni serali, nei weekend e nei giorni festivi.Dettagli
- Contratto full-time: 38,5 ore settimanali
- Turni organizzati in base alle esigenze operative del Bar (5 giorni alla settimana)
- Disponibilità richiesta per turni serali, weekend e giorni festivi
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
- Compenso: 1.500€/mese (lordo) + 13ª + 14ª + Buoni pasto
- Sede di lavoro: Milano – zona Porta Romana / Crocetta
- Data di inizio prevista: Immediato
Job Type: Full-time
Pay: €1,300.00 - €1,500.00 per month
Application Question(s):
- Sei domiciliato a Milano?
Experience:
- Cameriere: 1 year (Required)
Language:
Work Location: In person