Sede di lavoro: Frascati (RM), esclusivamente in presenza
Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì
Chi siamo: La Kartstore SRL, dinamica realtà operante nel settore dell'e-commerce, è alla ricerca di una figura di Addetto al Back Office e Supporto Clienti da inserire nel proprio team.
Principali responsabilità:
- Gestione del servizio clienti tramite telefono, e-mail e chat, principalmente in inglese.
- Supporto nella gestione degli ordini e-commerce e monitoraggio delle spedizioni/resi.
- Preparazione dei documenti di spedizione.
- Fatturazione attiva.
- Monitoraggio dei pagamenti e sollecito insoluti.
- Attività di segreteria generale.
Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
- Ottima padronanza del pacchetto Office, Windows, Outlook e dei principali strumenti informatici.
- Esperienza precedente in ruoli di back office, segreteria, customer care o amministrazione (preferibilmente almeno 1 anno)
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore e-commerce, l'utilizzo di software gestionale come Danea EasyFatt (Team System) o equivalenti, l'utilizzo di CMS come WooCommerce e la conoscenza di una ulteriore lingua straniera.
Cosa offriamo:
- Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile.
- Inquadramento e retribuzione: Commisurati all'effettiva esperienza del candidato (CCNL di riferimento: Commercio)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Retribuzione: €1.000,00 - €1.600,00 al mese
Esperienza:
- Back office: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
