Si ricerca un/una addetto/a alle relazioni clienti per il front office di una struttura della distribuzione organizzata. Lavorerai a contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui servizi.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e sistemi gestionali
- precisione nella registrazione dei dati e rispetto delle procedure
- posizione aperta anche a profili senza esperienza specifica nel ruolo
Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata (circa 40–60 al giorno), dell’accoglienza in sede, dell’aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale CRM e dello smistamento delle richieste verso i reparti competenti, garantendo sempre un tono professionale e uniforme.
Offerta e benefit:
- percorso di affiancamento strutturato e Formazione continua
- Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna
- ambiente organizzato e lavoro in team, con possibilità di crescita interna
- ingresso in azienda da subito dalla selezione
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con prospettiva di stabilizzazione.
Sede di lavoro: Roma
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili
