Per un importante cliente torinese ricerchiamo una persona con una solida preparazione tecnica e una forte motivazione a crescere nel mondo delle telecomunicazioni, del networking e dei servizi ICT per clienti business.
La figura sarà inserita nell’Area Tecnica e formata per operare sui collegamenti radio HiperLAN, sulle reti Wi-Fi, sui servizi in fibra e sulle infrastrutture installate presso i clienti.
La ricerca è rivolta ad un profilo junior con background tecnico, una prima esperienza professionale oppure esperienze pratiche quali stage, laboratori, certificazioni, progetti personali o attività formative.
Supporto al monitoraggio della rete e dei servizi clienti
Verifica di base dello stato dei collegamenti internet, Wi-Fi e voce
Analisi di segnalazioni, anomalie e malfunzionamenti
Supporto nella configurazione e nel controllo di apparati di rete, inizialmente in affiancamento
Preparazione e verifica di apparati e materiali per nuove attivazioni clienti
Partecipazione ad attività di installazione, manutenzione e verifica presso clienti o siti tecnici
Aggiornamento di checklist, procedure e documentazione tecnica
Collaborazione con colleghi senior e altre aree tecniche per la gestione delle attività operative.
Conoscenza dei fondamenti di networking: TCP/IP, subnetting, VLAN, routing, switching, NAT, DHCP, DNS e VPN
Capacità di leggere semplici schemi tecnici, guide operative e documentazione di prodotto
Buona dimestichezza con PC, strumenti digitali e ambienti Windows
Conoscenza base di Linux
Buona capacità di organizzare informazioni, dati e attività tramite Excel o strumenti equivalenti
Precisione nella compilazione di checklist, report e documentazione tecnica
Italiano fluente, scritto e parlato
Patente B e disponibilità a brevi trasferte presso clienti o siti tecnici.
Diploma tecnico, ITS o laurea in informatica, elettronica, telecomunicazioni o ambiti affini
Buona conoscenza dei fondamenti di rete
Interesse concreto per networking, telecomunicazioni, Wi-Fi e infrastrutture ICT
esperienza con Zabbix, The Dude o piattaforme equivalenti
certificazioni MikroTik, Cisco o relative ai principali produttori del settore
conoscenze di base di Python, Bash o PowerShell
esperienza con firewall, access point, switch e controller Wi-Fi
conoscenza di fibra FTTH e FTTC
conoscenza di SIP, VoIP, centralini IP o 3CX
esperienza con sistemi di ticketing e gestione delle escalation
realizzazione di home lab, reti sperimentali o progetti tecnici personali.
Approccio logico e metodico alla risoluzione dei problemi
Precisione nella documentazione e nell’esecuzione delle procedure
Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro
Affidabilità e orientamento al completamento delle attività
Predisposizione al lavoro di squadra
Capacità di rapportarsi correttamente con clienti business, tecnici e fornitori
Curiosità tecnica e disponibilità a studiare tecnologie nuove.
Formazione sul campo sulla dorsale aziendale, networking, HiperLAN, fibra, Wi-Fi, VoIP e assistenza business
Affiancamento con personale tecnico esperto
Percorso di crescita verso autonomia tecnica e responsabilità crescenti
Coinvolgimento in progetti reali di automazione, IoT e intelligenza artificiale
Un giorno di smart working alla settimana dopo il periodo iniziale di affiancamento
Inquadramento secondo il CCNL Commercio, livello iniziale coerente con il profilo
RAL indicativa compresa tra 25.000 e 30.000 euro, comprensiva dell’eventuale superminimo assorbibile e commisurata a preparazione, esperienza, autonomia e potenziale
Reperibilità retribuita.
