Nasce una nuova opportunità nel settore automotive: cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti specializzato/a per supportare clienti officina e ricambi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica tecnica
conoscenza tecnico/meccanica di base e certificazioni di settore (es. corsi ricambi o diagnostica)
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
capacità di usare gestionali per officina e CRM o volonté ad apprendere velocemente
disponibilità start nelle prossime settimane
Mansioni principali:
gestione delle richieste tecniche e commerciali relative a interventi e ricambi, anche telefonicamente
consulenza al cliente su preventivi, tempi di intervento e garanzie
aggiornamento pratiche su gestionale officina e inserimento dati nel CRM
coordinamento con magazzino ricambi e officina per tracciamento ordini e consegne
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Formazione continua specifica sul prodotto e sui gestionali officina
Orario full-time, affiancamento iniziale con tutor tecnico
Rimborso spese per trasferte brevi quando previste
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile trasformazione. Sede di lavoro: Cremona
