Azienda operante nel settore della vendita sta cercando un/una Addetto/a alla gestione del centralino aziendale per far parte del team aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e dell'instradamento delle stesse ai reparti competenti.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino telefonico
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Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
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Assistenza ai clienti per informazioni sui prodotti o servizi offerti
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Gestione delle prenotazioni e appuntamenti telefonici
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Registrazione e gestione delle richieste di contatto
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Puntualità e precisione nell'esecuzione delle mansioni
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Riservatezza e discrezione nell'handling delle informazioni
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Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
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Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
Offerta
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Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno
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Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
