Impresa operante nel settore utilities ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team per attività di assistenza e supporto alla clientela.
Mansioni principali:
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Fornire supporto informativo ai clienti
- Gestire richieste relative a contratti, rinnovi e disdette
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Verificare e monitorare lo stato delle pratiche
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Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
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Gestione reclami e segnalazioni.
Requisiti richiesti:
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Buone capacità comunicative e relazionali
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Attitudine al problem solving
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Conoscenza base degli strumenti informatici
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Precisione e organizzazione.
Offerta:
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Contratto a norma di legge, full time
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Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Terni.
