Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Business Functional Analyst.
Principali attività
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Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti;
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Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione;
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Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard;
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Individuare gap, criticità e aree di miglioramento;
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Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali);
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Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti;
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Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.
Profilo
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3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni;
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Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale;
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Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione;
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Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT;
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Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione;
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Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi;
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Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.
Nice to have
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Esperienza in metodologie Agile;
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Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation;
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Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).
Cosa offriamo
- RAL: 35.000 – 38.000 € lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata;
- Ticket restaurant;
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata flessibile;
- Due giorni a settimana di remote working;
- Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online.
Ulteriori benefit previsti dal contratto verranno condivisi in fase di selezione.
Settore: Vendite
Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
