Apophis S.r.l. è una realtà consolidata e dinamica operante nel settore dei servizi alle imprese, contact center, customer care e noleggio a lungo termine. Con una forte spinta all'innovazione e una crescita costante, poniamo la tecnologia al centro della nostra operatività quotidiana.
Per il potenziamento del nostro team IT interno, siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico / IT Support Specialistdinamico, proattivo e orientato al problem solving. La risorsa si occuperà della gestione, manutenzione e assistenza di tutta la strumentazione aziendale, garantendo l'efficienza dell'infrastruttura tecnologica e la continuità operativa delle nostre postazioni di lavoro.
Principali Responsabilità
Il candidato ideale risponderà direttamente al Responsabile IT e si occuperà di:
- Assistenza Tecnica (Helpdesk): Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello (hardware e software) ai dipendenti, sia in presenza che da remoto.
- Gestione Hardware e Dispositivi Mobili: Configurazione, installazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti, periferiche e flotta di smartphone/tablet aziendali (dispositivi iOS e Android).
- Gestione Software e Reti: Configurazione e manutenzione di sistemi operativi (Windows, macOS, iOS), pacchetti applicativi (es. Office 365, strumenti di produttività), client di posta elettronica, credenziali e profili aziendali sui dispositivi.
- Automazione e Scripting: Sviluppo di piccoli script per l'automazione di attività ripetitive e per l'ottimizzazione della gestione dei sistemi IT.
- Monitoraggio Infrastruttura: Supporto nella gestione della rete locale (LAN/Wi-Fi), apparati di rete (router, switch) e sistemi di backup dei dati.
- Inventory Management: Monitoraggio dello stato della strumentazione aziendale e gestione del registro dei beni informatici (asset IT).
Requisiti Richiesti
- Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico (o cultura equivalente con comprovata esperienza nel ruolo).
- Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di assistenza tecnica, helpdesk o sistemista junior.
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e iOS (la conoscenza di macOS costituisce un plus importante).
- Competenze di programmazione: Conoscenza di base dei principali linguaggi di programmazione e scripting (es. Python, PowerShell, Bash o simili) utili a ottimizzare o automatizzare i processi IT aziendali.
- Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale: Familiarità nell'uso di strumenti e assistenti basati su IA (es. ChatGPT, Copilot, ecc.) per la produttività, la scrittura di script e la velocizzazione delle attività di troubleshooting (ricerca guasti).
- Dimestichezza nella configurazione di smartphone e tablet (gestione account di posta, app aziendali, politiche di sicurezza ed eventualmente sistemi MDM - Mobile Device Management).
- Competenze di base nella configurazione di reti informatiche, apparati di rete e protocolli standard.
- Familiarità con le procedure di sicurezza informatica e gestione dei backup.
- Spiccate doti di problem solving, precisione, flessibilità e forte attitudine al lavoro di squadra e al supporto degli utenti.
Cosa Offriamo
- Inserimento in un contesto aziendale solido, stimolante e in continua crescita.
- Contratto di inserimento iniziale a tempo determinato per 6 mesi, con reale e concreta prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato al termine del periodo in caso di conferma.
- Trattamento economico e RAL di sicuro interesse, commisurati all'effettiva esperienza del candidato.
- Opportunità di aggiornamento professionale continuo e crescita all'interno del reparto IT.
Retribuzione: €15.000,00 - €20.000,00 all'anno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
