Cerchiamo un/una Addetto/a da inserire nel nostro punto vendita come figura dedicata all'accoglienza e al supporto della clientela. Ti occuperai di garantire un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione dei nostri clienti, rappresentando il primo contatto e il riferimento informativo all'interno della struttura.
Mansioni principali:
Accoglienza clienti presso l'area informazioni e orientamento tra i reparti
Fornire informazioni su prodotti, servizi, promozioni e iniziative in corso
Gestire richieste informative e indirizzare i clienti ai reparti competenti
Supporto nella risoluzione di dubbi e problematiche di primo livello
Aggiornamento dei dati clienti e registrazione delle segnalazioni nel sistema gestionale
Collaborazione con il team interno per garantire continuità e chiarezza nelle comunicazioni
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 3 mesi, valutazione per proroga in base alle performance
Orario full-time, 40 ore settimanali, con disponibilità a turnazioni
Buoni pasto per i giorni lavorativi
Formazione iniziale e affiancamento operativo
Sconti dedicati ai dipendenti su acquisti presso il punto vendita
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Disponibilità, cortesia e approccio orientato al cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email)
Capacità di lavorare in team e in contesti dinamici
Esperienza non richiesta, valutiamo anche profili junior
Sede di lavoro: Pavia
