Per la sede di Modena ricerchiamo un/una operatore/trice call center da inserire nel team operativo del servizio clienti logistico. Cerchiamo una persona con buona gestione delle chiamate in entrata e uscita, capace di lavorare in modo rapido e preciso nel periodo estivo.
Mansioni:
gestione chiamate clienti per informazioni su spedizioni, orari e consegne
inserimento e aggiornamento dati di trasporto su gestionale e controllo DDT
comunicazione con autisti e magazzino per coordinare ritiri e consegne
gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione di anomalie di trasporto
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e orientamento al cliente
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti gestionali
disponibilità al lavoro su turni e disponibilità da giugno
valutiamo anche candidati senza esperienza, formazione in affiancamento
Offerta e benefit:
contratto somministrazione iniziale con CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Rimborso spese su trasferte occasionali
Sede di lavoro: Modena
