Descrizione della posizione
Siamo alla ricerca di un/una Coordinatore Servizi agli Studenti organizzato/a e orientato/a al servizio per garantire un'esperienza positiva agli studenti durante tutto il loro percorso formativo. La figura coordinerà i servizi di supporto, collaborando con i diversi reparti per assicurare un'assistenza efficiente e di qualità.
Responsabilità
- Coordinare le attività dei servizi dedicati agli studenti.
- Fornire supporto e assistenza per richieste, iscrizioni e pratiche amministrative.
- Gestire le comunicazioni con studenti, docenti e personale interno.
- Organizzare attività di orientamento, accoglienza ed eventi dedicati agli studenti.
- Collaborare con i reparti accademici e amministrativi per garantire servizi efficienti.
- Monitorare la soddisfazione degli studenti e proporre iniziative di miglioramento.
- Gestire e aggiornare database, documentazione e registri degli studenti.
- Preparare report periodici sulle attività e sui servizi erogati.
- Garantire il rispetto delle procedure interne e della normativa sulla privacy.
- Supportare lo sviluppo di nuovi servizi e progetti rivolti agli studenti.
Requisiti
- Esperienza nei servizi agli studenti, nell'amministrazione, nella formazione o in un ruolo analogo.
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Forte orientamento al servizio e alla soddisfazione degli studenti.
- Capacità di lavorare in team e di coordinare più attività contemporaneamente.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Familiarità con software gestionali e database costituisce un vantaggio.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità di problem solving e gestione delle relazioni.
- Diploma o laurea in Scienze dell'Educazione, Economia, Amministrazione o discipline affini costituisce un vantaggio
Retribuzione: €2.500,00 - €4.000,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Snack gratis
Sede di lavoro: Di persona
