Loca top, parte del Gruppo Venpa, è alla ricerca di un Back Office Commerciale che si occupi di gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato, contribuendo alla riattivazione dei clienti a bassa frequenza o inattivi e alla generazione di nuove opportunità commerciali.
Aree di Responsabilità
- Contattare quotidianamente i clienti assegnati, seguendo liste strutturate.
- Comprendere le ragioni della mancata attività di noleggio e registrare le informazioni raccolte nel gestionale aziendale.
- Valutare l'interesse del cliente e gestire la trattativa direttamente o con il supporto del Funzionario Commerciale di zona.
- Redigere preventivi in linea con le richieste del cliente, le disponibilità dei mezzi e le politiche commerciali aziendali.
- Gestire la relazione con consulenti commerciali, officine, ufficio trasporti, consociate e altri uffici noleggio per garantire disponibilità e corretta movimentazione dei mezzi.
- Gestire la documentazione di noleggio (contratti, DDT e documentazione correlata).
- Gestire e risolvere problematiche operative, amministrative o tecniche che possono emergere durante il processo di noleggio.
- Effettuare la chiusura dei contratti sul gestionale aziendale.
- (Opzionale) Gestire operazioni di cassa tramite contanti, assegni e POS.
Competenze Richieste
- Gestione della relazione con il cliente.
- Organizzazione delle attività e gestione delle priorità.
- Gestione documentale e utilizzo del gestionale aziendale.
- Conoscenza delle procedure e delle logiche del noleggio.
- Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente.
- Proattività, problem solving e spirito collaborativo.
Cosa offriamo:
- Un ambiente lavorativo stimolante, con un team giovane, dinamico e motivato
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, con pausa dalle 13:00 alle 14:00
- Contratto metalmeccanico industria, 13 mensilità
Retribuzione: a partire da €23.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
