Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti per supportare le attività operative del team. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche e il supporto nella gestione quotidiana delle richieste e degli ordini.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
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Assistenza e supporto ai clienti per eventuali problematiche sui prodotti
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Registro delle richieste e dei reclami dei clienti
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Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali
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Empatia e attitudine al problem solving
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Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
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Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
