Posizione
Junior Application Support Developer – Sistema Back-End .NET (C#)
Chi stiamo cercando
Figura junior con solide basi di programmazione e forte attitudine al trouble-shooting. Opererà come ponte operativo tra reparto HelpDesk e team di sviluppo software di back-end: pre-analisi tecnica, riproduzione problemi, raccolta log ed evidenze, preparazione di escalation complete. Crescita graduale verso attività di sviluppo supervisionate.
Responsabilità principali
- Pre-analisi tecnica dei ticket e riproduzione dei malfunzionamenti in ambiente di test.
- Raccolta ed interpretazione di log applicativi ed eventi di sistema; documentazione delle evidenze.
- Verifica di API REST/JSON e Web Services SOAP (es. richieste/risposte, situazioni di errore, …)
- Controlli su servizi applicativi lato server: Windows Services, Web Application su IIS (binding, pool, configurazioni).
- Analisi dati su SQL Server (query semplici, verifica dati/parametri, stored procedure di base).
- Stesura di escalation tecniche chiare e strutturate verso il team di sviluppo.
- Applicazione di fix correttivi a basso impatto in C#/.NET, sempre con affiancamento/supervisione.
- Verifiche funzionali post-fix e test di regressione mirati.
Competenze tecniche richieste
- Fondamenti di C# e programmazione a oggetti; basi di .NET / .NET Core.
- Conoscenza base di HTTP, JSON, XML e dei principi client–server.
- Prime esperienze con API REST e Web Services SOAP (anche tramite strumenti come Postman/SoapUI).
- Nozioni di database relazionali e SQL.
- Familiarità con log applicativi, Event Viewer e file di configurazione.
- Uso basilare di Git (commit, branch, merge).
Requisiti Preferenziali (nice to have)
- Esperienza accademica/personale su progetti .NET / .NET Core.
- Conoscenza di base di IIS e Windows Services.
- Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
- Conoscenza di PowerShell o scripting per attività operative.
Soft Skills
- Problem solving, curiosità e precisione.
- Capacità di comunicazione scritta e orale chiara e sintetica.
- Attitudine alla collaborazione tra reparti (HelpDesk/Engineering).
- Orientamento alla qualità e alla documentazione.
Formazione
Diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.
Sede Lavoro: Firenze
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (50058 Signa)
