Descrizione del Ruolo
Pearl Lemon Crypto Marketing Italia SRL è alla ricerca di un Senior Blockchain Content and Community Manager esperto, creativo e orientato ai risultati, che assuma la responsabilità della strategia dei contenuti e della crescita delle community dedicate a progetti blockchain, crypto e Web3.
La risorsa svilupperà piani editoriali multicanale, coordinerà la produzione di contenuti educativi e promozionali e gestirà le relazioni con utenti, investitori, sviluppatori, ambassador e partner del settore.
Collaborerà con i team marketing, social media, partnership, design e prodotto per garantire una comunicazione chiara, coerente e conforme agli obiettivi dei clienti.
Il ruolo è indicato per un professionista senior con una solida conoscenza dell’ecosistema blockchain, esperienza nella gestione di community internazionali e capacità di trasformare argomenti tecnici complessi in contenuti accessibili e coinvolgenti.
Responsabilità Principali
- Definire la strategia editoriale e di community per progetti blockchain e Web3
- Creare piani di comunicazione coerenti con gli obiettivi di crescita e posizionamento
- Gestire calendari editoriali per blog, social media, newsletter e community
- Supervisionare la produzione di articoli, guide, post, video, podcast e materiali educativi
- Tradurre concetti tecnici relativi a blockchain e crypto in contenuti chiari
- Coordinare copywriter, designer, videomaker, moderatori e collaboratori esterni
- Gestire community su Discord, Telegram, X, Reddit, LinkedIn e altre piattaforme
- Pianificare iniziative di coinvolgimento, discussioni, sondaggi, contest e sessioni dal vivo
- Organizzare webinar, AMA, eventi online e incontri dedicati alla community
- Monitorare conversazioni, sentiment, domande e feedback degli utenti
- Definire linee guida per moderazione, comportamento e gestione delle escalation
- Gestire situazioni critiche, disinformazione e comunicazioni sensibili
- Sviluppare programmi ambassador, creator e influencer
- Collaborare con partner, opinion leader e community internazionali
- Supportare lanci di token, piattaforme, prodotti e campagne Web3
- Monitorare crescita, attività, engagement, retention e qualità della community
- Preparare dashboard e report periodici sulle prestazioni dei contenuti
- Analizzare i risultati e proporre miglioramenti basati sui dati
- Garantire coerenza del tono di voce e dell’identità del marchio
- Verificare l’accuratezza delle informazioni prima della pubblicazione
- Collaborare con consulenti legali e compliance sulle comunicazioni regolamentate
- Individuare tendenze, conversazioni e opportunità emergenti nel settore
- Affiancare specialisti junior, moderatori e content creator
- Migliorare continuamente processi, workflow e standard operativi
Requisiti ed Esperienza
- Laurea in Marketing, Comunicazione, Media Digitali, Economia, Informatica o discipline correlate
- Almeno 5 anni di esperienza nel content marketing, community management o digital marketing
- Esperienza comprovata nel settore blockchain, crypto, fintech o Web3
- Solida conoscenza delle principali tecnologie e applicazioni blockchain
- Esperienza nella gestione di community digitali internazionali
- Ottime capacità di scrittura, editing e storytelling
- Capacità di semplificare concetti tecnici per pubblici differenti
- Esperienza nella pianificazione e gestione di calendari editoriali
- Conoscenza delle principali piattaforme social e di community
- Esperienza nell’analisi delle performance e degli indicatori di engagement
- Capacità di gestire situazioni delicate e comunicazioni ad alta visibilità
- Ottime capacità organizzative e di gestione dei progetti
- Esperienza nel coordinamento di freelance, agenzie o collaboratori
- Capacità di lavorare con team distribuiti e internazionali
- Ottima conoscenza professionale della lingua italiana
- Ottima conoscenza professionale della lingua inglese
Esperienze Preferenziali
- Esperienza con Discord, Telegram, X, Reddit e piattaforme Web3
- Conoscenza di DeFi, NFT, DAO, smart contract e tokenizzazione
- Esperienza nella gestione di programmi ambassador
- Familiarità con strumenti di social listening e community analytics
- Esperienza con piattaforme CMS e strumenti di email marketing
- Conoscenza di Google Analytics, Looker Studio o strumenti equivalenti
- Esperienza nella produzione di contenuti video, podcast e webinar
- Familiarità con procedure di lancio di token o prodotti blockchain
- Conoscenza delle normative relative a comunicazione finanziaria e crypto
- Esperienza con community multilingue
- Conoscenza di strumenti di project management e collaborazione
- Esperienza nella gestione di crisi reputazionali online
Retribuzione: €36.000,00 - €52.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona