Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà operante nel commercio all'ingrosso con sede a Imola. La persona sarà punto di riferimento per i clienti business, seguendo richieste informative, preventivi e supporto post-vendita; lavorerà a stretto contatto con gli uffici logistica e vendite per garantire consegne puntuali e chiarezza sulle condizioni commerciali. Inserimento previsto entro 3-4 settimane.
Attività previste:
- gestione contatti clienti via telefono e posta elettronica, raccolta esigenze e predisposizione preventivi
- inserimento, aggiornamento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale e Excel
- coordinamento con logistica per disponibilità prodotti, tempi di consegna e risoluzione criticità
- follow-up su offerte inviate e supporto nelle pratiche post-vendita
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica, gestionale)
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in funzioni affini
- precisione operativa e attitudine al lavoro di squadra
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Orario flessibile in ingresso/uscita
Sede di lavoro: Imola