Cerchiamo un/una addetto/a gestione reclami per il team che segue il portfolio clienti B2B. Lavorerai con buyer e responsabili acquisti per analizzare segnalazioni, tracciare pratiche e proporre soluzioni contrattuali e logistiche. Gestirai reclami via telefono e posta elettronica, aprirai pratiche su gestionale e coordinerai resi con il magazzino e il servizio spedizioni.
Offriamo e benefit:
- contratto a tempo pieno, full-time
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- rimborso spese per trasferta occasionale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con gestionali e posta elettronica
- precisione nella gestione pratiche e orientamento alla risoluzione
- capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Trento
