Grand Hotel Continental, struttura 4 stelle nel centro di Tirrenia (PI), è alla ricerca di una figura di Night Auditor, da inserire inizialmente a tempo determinato finalizzato alla successiva trasformazione a tempo indeterminato.
Responsabilità:
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti, assicurandosi che tutte le informazioni siano registrate correttamente.
- Attuazione delle procedure notturne per Front Office e Back Office, come chiusura cassa, night audit, comunicazione ai reparti e organizzazione della giornata successiva.
- Gestire la corrispondenza telefonica ed elettronica, rispondendo e inoltrando le comunicazioni in modo tempestivo.
- Garantire che tutte le procedure di check-in/check-out siano eseguite secondo gli standard aziendali e nel rispetto delle normative interne.
- Fornire informazioni turistiche e assistenza agli ospiti riguardo a servizi locali, trasporti, eventi e attrazioni.
Requisiti
- Esperienza consolidata nel ruolo di Receptionist turnante o Night Auditor in strutture di buon livello.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale.
- Buone competenze informatiche e familiarità con i gestionali alberghieri.
- Precisione, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente.
- Disponibilità a lavorare esclusivamente in orario notturno.
Offriamo
- Inserimento con CCNL Turismo – inquadramento 3° livello.
- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Orario di lavoro:
- Turno notturno: 23:00 – 07:00
- 5 notti lavorative a settimana e 2 giorni di riposo settimanali consecutivi.
Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno
Benefit:
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: Di persona