Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi seleziona un/una Impiegato/a gestione clienti da inserire nel team dedicato alle relazioni con la clientela.
La figura si occupa della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, fornendo informazioni su prodotti e servizi, aggiornando i dati nei sistemi aziendali e collaborando con i colleghi per garantire risposte tempestive e precise.
Attività previste:
Gestione delle richieste in entrata via telefono e posta elettronica
Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale interno
Fornitura di informazioni su prodotti, prezzi e tempistiche di consegna
Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con l'ufficio ordini
Attività di fidelizzazione e follow-up post-vendita
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative, scritte e orali
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Dimestichezza con strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
Predisposizione al lavoro in team e precisione operativa
Disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese
Sede di lavoro: Vicenza
