Cerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti per il nostro punto vendita a Perugia, con ingresso previsto entro luglio e percorso di crescita strutturato.
Ti occuperai di accoglienza e supporto alla clientela durante l'acquisto, gestendo richieste informative su prodotti, promozioni e disponibilità di magazzino. Risponderai alle comunicazioni telefoniche e digitali del servizio clienti, collaborando con i reparti vendite e logistica per la risoluzione tempestiva di reclami e segnalazioni. Utilizzerai il gestionale aziendale per registrare le interazioni e monitorare lo stato degli ordini.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- attitudine al problem solving e al lavoro in team
- conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
- anche senza esperienza pregressa, si valutano prime esperienze nel contatto con il pubblico
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga
- orario full-time 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato
- affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure
- Buoni pasto
- Formazione continua
- possibilità di inserimento stabile in organico
Orario full-time su turni settimanali.
Sede di lavoro: Perugia
