L'Hotel Grifo, accogliente e storico hotel 3 stelle situato nel cuore di Roma nel caratteristico Rione Monti, è alla ricerca di un Portiere Notturno da inserire nel proprio team di ricevimento. La nostra struttura si distingue per l'atmosfera familiare combinata a un servizio professionale, ospitando una clientela dinamica e prevalentemente internazionale.
Se sei una persona affidabile, autonoma e ami l'arte dell'accoglienza, vogliamo conoscerti.
Cosa farai (Principali mansioni):
- Gestire le procedure di check-in e check-out, accogliendo gli ospiti che arrivano in tarda serata o partono all'alba.
- Vigilare sulla sicurezza della struttura, dei clienti e dei loro beni durante tutto il turno notturno.
- Gestire il centralino, rispondere alle email e processare le prenotazioni o le richieste dell'ultimo minuto.
- Svolgere le procedure di chiusura contabile giornaliera (giornaliera d'albergo) e la reportistica notturna.
- Fornire assistenza e informazioni turistiche (conciergerie) agli ospiti, valorizzando la nostra posizione centrale a Roma.
- Supportare la predisposizione della sala per il servizio della prima colazione.
I requisiti che cerchiamo:
- Esperienza: Almeno 2-3 anni di comprovata esperienza nel settore dell'ospitalità (front office/ricevimento), preferibilmente in hotel del centro storico di Roma.
- Lingue straniere (Tassative):
- Ottima conoscenza della lingua Italiana (fluente).
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1 minimo).
- Conoscenza fluente di una terza lingua straniera (la conoscenza di Spagnolo, Francese o Tedesco costituirà un forte plus).
- Buona familiarità con i principali software gestionali alberghieri (PMS).
- Forte senso di responsabilità, puntualità, onestà e ottima capacità di problem solving in autonomia.
- Standing curato e attitudine professionale orientata al cliente.
- Massima flessibilità e predisposizione al lavoro notturno.
Cosa offriamo:
- Contratto di lavoro part-time stabile, strutturato su 4 notti a settimana.
- Retribuzione mensile netta di €1.100,00 - €1.300,00 (commisurata all'effettiva esperienza).
- Ambiente di lavoro serio, sereno e collaborativo nel centro di Roma.
- Divisa aziendale.
Retribuzione: €1.100,00 - €1.300,00 al mese
Esperienza:
- receptionist/portiere alberghiero: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
