Per un punto vendita di abbigliamento di alta qualità a Rapallo, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. Sarai la figura di riferimento per la nostra clientela, garantendo un'esperienza di acquisto e post-vendita eccellente.
Ti occuperai delle seguenti attività principali, essenziali per il mantenimento di un elevato standard di servizio:
Accoglienza e assistenza personalizzata ai clienti in store, supportando le loro scelte di stile.
Gestione delle richieste post-vendita e delle comunicazioni via telefono ed email (circa 20 contatti giornalieri).
Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni sul sistema gestionale aziendale.
Collaborazione con il team di vendita per assicurare la disponibilità dei prodotti e la corretta esecuzione degli ordini.
Supporto nelle attività di riassortimento e merchandising per mantenere l'esposizione curata.
Requisiti:Per questa posizione cerchiamo una persona con:
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Ottime capacità relazionali e comunicative, con una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico.
Precisione e attenzione ai dettagli, essenziali nella gestione delle informazioni.
Familiarità con l'utilizzo di software gestionali e pacchetto Office.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi.
Offerta e benefit:
Ti offriamo un'opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante:
Contratto a tempo indeterminato, con inserimento stabile nel nostro team.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Formazione continua sulle nuove collezioni e tecniche di vendita.
Buoni pasto e convenzioni aziendali dedicate ai nostri dipendenti.
Welfare aziendale per supportare il benessere dei nostri collaboratori.
Orario full-time.
Sede di lavoro: Rapallo
