Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco. Collaboriamo in vista di un obiettivo comune, in un ambiente dinamico e stimolante. Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l’obiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all’estero.
Per il negozio di Eataly Roma Termini siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Supervisore di Bar – Barista Esperto/a. La risorsa si occuperà delle operazioni di servizio ai clienti nelle attività di ristorazione, supervisionando e coordinando le attività del personale del bar.
Le sue principali responsabilità saranno:
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Verificare il rispetto degli standard di servizio al banco e della qualità delle preparazioni;
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Supervisionare il servizio al banco, gestendo il flusso delle attività del team ed intervenendo nelle varie criticità;
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Accogliere i clienti, raccontando le diverse tipologie di caffè e il menu della caffetteria;
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Prendere le ordinazioni, svolgere attività di servizio al tavolo ed interfacciarsi con le cucine;
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Supportare operativamente il servizio al banco e il coordinamento con le altre aree F&B;
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Monitorare la soddisfazione dei clienti e dimostrarsi disponibile verso qualsiasi richiesta aggiuntiva;
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Raccontare le offerte e le iniziative presenti sul punto vendita;
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Supervisionare le operazioni di cassa e il corretto utilizzo delle procedure operative.
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruolo affine;
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Buona conoscenza del settore enogastronomico italiano e passione per il mondo food&beverage;
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Ottime capacità organizzative e propensione al lavoro di squadra;
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Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di problem solving;
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Disponibilità a lavorare su turni/nel weekend;
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Buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre primo contratto a tempo determinato full time 40h, 4° livello CCNL Turismo e Pubblici Esercizi con Retribuzione Annua Lorda (RAL) pari a 23.758,84€.
La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06. Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.
Eataly è certificata per la Parità di Genere dal 2024 e si impegna a garantire un ambiente di lavoro equo e rispettoso di tutte le persone.
#entranelteam
