Per potenziare il servizio assistenza della nostra struttura, ricerchiamo un Addetto/a customer care per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto nelle attività quotidiane.
Attività previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo e assistenza tramite email.
- Risoluzione di problematiche segnalate dai clienti in modo tempestivo.
- Monitoraggio delle richieste e aggiornamento dello stato delle pratiche.
- Collaborazione con il team per ottimizzare i servizi offerti.
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico e a contatto con il pubblico.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili.
- Formazione continua e affiancamento operativo.
- Buoni pasto inclusi.
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Padova.