Studio di consulenza commerciale focalizzato sul mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti per supportare la gestione dei contatti e l'assistenza alla clientela.
La risorsa si occuperà di presidiare il canale di comunicazione con i clienti, garantendo risposte tempestive e un supporto costante per mantenere elevata la qualità del servizio.
Attività previste:
- Gestione delle richieste clienti tramite software CRM aziendale (~40 interazioni/giorno)
- Supporto informativo sui servizi commerciali e raccolta delle esigenze
- Aggiornamento costante dell'anagrafica clienti e registrazione delle note di contatto
- Coordinamento con il team operativo per la risoluzione di problematiche segnalate
- Predisposizione di report settimanali sulle interazioni effettuate
Requisiti richiesti:
diploma di maturità
ottime capacità relazionali e di ascolto
precisione nella gestione dei dati
buona dimestichezza con il pacchetto Office
disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Inserimento con affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Roma
