Nel nostro team commerciale di Vicenza ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare la gestione della clientela e le attività di front office. La figura si occuperà dei contatti con i clienti, della raccolta delle loro esigenze e del coordinamento con l'ufficio interno per garantire un servizio di qualità.
Attività principali
- Gestione delle comunicazioni con clienti tramite telefono, email e sportello
- Raccolta delle richieste e predisposizione della documentazione informativa
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
- Supporto nella presentazione dei prodotti e servizi disponibili
- Follow-up con i clienti per verifica della soddisfazione e aggiornamenti
- Coordinamento con i colleghi per l'organizzazione delle attività
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, CRM)
- Disponibilità al lavoro in team e predisposizione al problem solving
- Senza esperienza pregressa: valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Orario dal lunedì al venerdì con pausa pranzo
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Vicenza
