Nel settore commerciale, la qualità dell'assistenza post-vendita fa la differenza. Cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per gestire le richieste della nostra clientela con efficienza e dedizione.
Le tue attività quotidiane:
- Rispondere alle richieste clienti via telefono, email e chat
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi disponibili
- Gestire e risolvere reclami con tempestività e professionalità
- Aggiornare il database clienti e monitorare il follow-up delle pratiche
- Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per ottimizzare il servizio
- Registrare segnalazioni e feedback per migliorare continuamente la qualità
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress
- Predisposizione al lavoro in team
- Disponibilità flessibile anche durante i turni intensi estivi
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo
- Formazione continua
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. Disponibilità immediata 2026.
Sede di lavoro: Pavia
