L'azienda, attiva nel settore del supporto alle decisioni, cerca un profilo da inserire nel ruolo di Addetto/a allo sviluppo clienti. Le attività principali includono il supporto alle operazioni aziendali legate alla gestione e all'acquisizione di clienti.
Attività Previste:
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Gestione delle richieste dei clienti tramite diversi canali di comunicazione
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Fornire supporto tecnico e risolvere problemi relativi ai prodotti o ai servizi offerti
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Formare i clienti sull'uso ottimale dei prodotti o servizi
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Monitorare e gestire i ticket di assistenza per garantire una tempestiva risoluzione dei problemi
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Collaborare con il team interno per analizzare le problematiche ricorrenti e proporre soluzioni migliorative
Requisti:
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Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
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Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
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Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
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Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
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Capacità di lavorare in team e collaborare con diversi reparti aziendali
Offerta
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Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
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Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
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Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
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Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
