Per attività nel settore del commercio al dettaglio si ricerca una risorsa da inserire nell'area relazioni clienti per gestione dei contatti con la clientela e supporto operativo in negozio. La figura fornirà informazioni sui prodotti, coordinerà appuntamenti e seguirà le pratiche amministrative di base in collaborazione con il team.
Attività previste/principali:
- rispondere a richieste telefoniche e in presenza, fornendo informazioni chiare e puntuali;
- gestione e conferma appuntamenti programmati e supporto nelle vendite in punto vendita;
- inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale e redazione di brevi report;
- raccolta feedback e segnalazione di eventuali reclami al team di riferimento;
- collaborazione con il reparto vendite per il coordinamento delle consegne e pratiche correlate.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- conoscenza di base del pacchetto Office e uso di strumenti digitali (posta elettronica, CRM);
- precisione nell'inserimento dati e affidabilità nell'esecuzione delle attività;
- predisposizione al lavoro in team;
- posizione adatta anche a profili junior o con prima esperienza; disponibilità entro 15 giorni.
Offerta e benefit:
- formazione e affiancamento operativo;
- contratto a tempo determinato full-time;
- orario full-time, 40 ore settimanali;
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Inserimento con possibilità di crescita interna;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Paternò
