Sei una persona cordiale e orientata al servizio? Hai una passione per l'accoglienza e la cura del cliente? Se sì, potresti essere la risorsa dinamica che stiamo cercando per il nostro Infopoint all'interno della galleria del Le Fornaci Mega Shopping!
Posizione: Risorsa Concierge - Infopoint
Luogo: Le Fornaci Mega Shopping
Tipo di Contratto: Tempo determinato/Part-time
Orario di lavoro: Tutti i giorni dalle 15 alle 19
Responsabilità:
- Accoglienza: Dare il benvenuto ai clienti con un sorriso caloroso e un atteggiamento positivo.
- Ascolto Attivo: Raccogliere le richieste degli utenti e comprendere le loro necessità in modo accurato.
- Supporto alla Divulgazione: Collaborare con la Direzione Locale per diffondere informazioni utili sui servizi disponibili all'interno del centro commerciale.
- Concierge delle Offerte: Mettere in contatto gli utenti con le offerte e le promozioni attuali nel centro commerciale.
- Erogazione Servizi: Gestire con efficacia la fornitura di servizi offerti presso l'Infopoint.
- Problem Solving: Essere un risolutore di problemi agile, in grado di muoversi con facilità nella realtà dello Shopping Center e del territorio circostante.
- Ispirare Fiducia: Creare un ambiente in cui i clienti si sentano a loro agio, ispirando fiducia e un senso di familiarità.
Requisiti:
- Orientamento al servizio e alle relazioni con il cliente.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza del centro commerciale e delle sue offerte.
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
- Flessibilità e adattabilità agli orari di lavoro, inclusi weekend e festività.
Benefici:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione per sviluppare le tue competenze.
Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, invia il tuo curriculum vitae CON FOTO
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Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Esperienza:
- promoter: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
